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OPEN POSITION (2017 May)
- Customer Operation Service Manager (고객 운영 서비스 매니저)-영어로 업무 진행
– 고객상품 Order 관리 및 파트너 주문, 여행일정 바우처 작성
– 외국인 여행자 고객 요청사항 온라인 대응/상담 및 고객 CS 관리
– 고객과 함께 소통하며 니즈 분석 및 경험 관련 인사이트 축적 및 공유
– 사업 관련 포괄적 운영 업무
- [자격]
– 영어로 고객 온라인 대응 (읽기/쓰기) 및 한국어로 파트너 대응 업무 가능 자
– 한국여행, 맛집, 관광지 트랜드의 경험&지식 보유. 한국여행상품 기획경력자 우대
– 중국어 또는 다국어 가능 자 우대 / 고객 서비스 경험자 우대
– e-Commerce / 여행사 온라인 시스템 사용자 근무경험 우대
– 능동적, 꼼꼼함. 성실함, 멀티task. 사무기본 능력 (Office, Internet, Photoshop등)
- Contents Creation Manager (한국 여행상품 콘텐츠 작성, 개발)-영어로 콘텐츠 작성
– 한국여행상품 콘텐츠 개발, 작성 & 포스팅, CMS 이용
– Blog 작성 및 Social Network Service 운영 & 마케팅
– 한국 파트너 제휴업체/방한 외국인 트랜드 관리 & 시장조사
- [자격]
– 여행상품 소개, 콘텐츠 글쓰기에 자신 있는 분
– Blog (WordPress) 및 Social Network Service (Facebook, Instagram) 운영 경험
– 영어로 Blog 쓰기 자신 있는 분. 중국어 또는 동남아 특수어 가능자 우대
– 한국 여행, 맛집, 관광지의 경험&지식 보유. 사무기본능력 (Photoshop, Office, Internet 등)
– 한국 여행상품 기획 경력자 우대. 동영상 콘텐츠 제작 및 편집 가능자 우대.
– 동남아 트랜드/외국인 커뮤니티 사용자/운영자 우대. 주한 외국인 우대
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